管理价值观的划分具体怎么操作?
在组织管理焦点上,管理价值观又可分为内在取向与外在取向两种倾向。其中,内在取向是一种人员导向,强调员工的福利和发展;外在取向则是一种组织导向,强调组织在变化环境中的整体竞争力。
在组织体制结构上,又可以分为控制与灵活两种取向。其中,控制取向强调权威、结构化和管理活动的协调;灵活取向则强调管理多样化、个体创造和企业适应能力。
在组织目标距离上,可以分为目标与手段取向。其中,手段取向强调管理过程的重要;而目标取向则强调目标的达成。
管理者价值观的形成和功能是如何的呢?
管理心理学对于管理者价值观的形成和功能问题,开展过一系列研究。研究者把管理者价值观的形成看成管理者过去经验的积累或总结,是个体与社会环境进行信息交流和相互作用的产物。Schein(1985)则把价值观对成功经营的功能归结为促进外部适应和内部整合等两个方面。在外部适应方面,重视使管理人员按照保证成功经营的方式行事;在内部整合方面,具有管理价值取向的管理者,容易就管理环境取得共识和理解,建立一种相互信任的沟通机制,从而降低或消除管理的不确定和信息超载,提高任务协调、工作满意感和组织承诺感。从认知角度可以对管理价值观加以进一步阐述,认为管理价值观通过两条不同的途径对行为发生影响:一是通过对外来信息的选择和理解,从而影响人们的认知结构;二是直接影响管理决策行为。管理价值观以及认知与行为选择之间的关系,还会受到社会规范和环境不确定等重要因素的影响。
许多研究表明,管理人员的管理价值观不同,其管理实践活动也不同。例如,决策者在战略决策、领导风格、人力资源管理模式等方面,都体现自己的价值取向。价值观是员工理解工作质、工作过程、期望得到的待遇等方面的中心成分和倾向。当工作活动与深层次的价值取向不一致时,就会感到不满意、不舒服、缺乏归属感,进而产生冲突。
关键词: 管理者价值观形成和功能划分具体内在取
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