如今,家装家居行业已步入大存量小增量并存的时代,激烈的竞争环境促使越来越多的品牌踏上数字化转型之路,同时消费者对家居产品的需求愈发多元化、个性化,也需要借助数字化手段实现。作为家居行业数字化转型的先锋者与弄潮儿,百安居全面拥抱数智化,持续深耕数字化创新,构建数智化服务体系,解构重构业务流程,实现了家装业务全链路在线化服务,打造家居产业数字化转型新范式。
持续深耕数字化创新 全流程优化消费体验
作为传统制造行业代表性领域,家居建材行业数字化率平均只有10%,一度被调侃为“距离互联网最远”的行业之一。数字化成为家居行业转型升级、降本增效的重要抓手,国家层面出台的各项产业政策也在为家居行业发展指明方向。《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》明确提出,要支持家居企业加快数字化、智能化转型升级和线上线下融合发展,培育一批产业链、供应链高效协同的家居行业领跑企业。作为家装行业领军品牌,百安居凭借其强大的技术实力和创新精神,深耕数字化创新,融合业务需求,推出了一系列数字化解决方案,用技术打通产业链中的痛点,成就数字标杆,为家装行业的数字化转型提供有力支持。
早在2016年,百安居便开始进行数字化进程,全国3大研发中心,300+互联网开发工程师,自主研发装修全链路数字化系统。近年来,百安居数字化建设团队紧紧围绕业务需求,以消费者需求为导向,不断进行技术创新和产品升级。经过深入研究和实践,百安居变革重构推出了“2654”全渠道特色家装数智化治理方式,上线智慧云工地、新业务中台、极速装构等系列产品。这些产品不仅提高了家装行业的工作效率,也为消费者提供了更加便捷、个性化的服务体验。
在数字化建设过程中,百安居始终聚焦数智核心技术的创新与突破,坚持以创新驱动发展,以专利保护创新。截止2023年底,百安居数智化项目已经沉淀发明专利、软件著作权等知识产权30余项,取得授权证书23项。这些成果充分展示了百安居在数字化建设方面的技术实力和创新能力,奠定了百安居在数字化创新领域的领先地位,同时也为家装行业的数字化转型提供了新的思考和方向。
数智化深入家装全链路 打造美好安居生活
围绕家装全产业链,百安居以数智化的理念方法、技术工具,依托一个APP深化业务全链路在线闭环,提供极致的家装消费及服务体验。百安居的数智化专利涵盖家装行业的各个环节,覆盖设计、选材、施工、售后等全流程,并将数字化深入到百安居门店管理、后台运营、内容营销等各个领域。这些专利的应用,使得百安居能够提供更加精准、高效的服务,满足消费者的各种需求,打造美好安居生活。
为了让家居装修和家居生活变得更加轻松、便捷、舒适,百安居重磅打造百安居APP软件,致力于为用户提供一站式的家居购物、装修设计、装修施工、家居管理等全方位服务。通过百安居APP,消费者可以随时随地挑选家居商品、设计家居方案、监控装修进度、管理家居生活。百安居基于VR+AI+BIM技术底座自主研发的住小橙BIM系统,从方案设计、算量报价及施工图纸三大维度,实现装修全链路数字化,做到“所想即所见,所见即所得”的装修体验。
为提高家装行业工作效率,提升消费者满意度,百安居数字化建设团队还开发了一系列智能工具。例如,家装工人可以通过百安居工人在线数字化作业系统在线接收任务、查看施工图纸、提交施工进度报告等,实现数字化管理。消费者也可以通过百安居AI焕新家系统,根据自身需求和喜好,自动生成个性化的家居设计方案,轻松实现家居焕新。
数字蓝图之上,勾勒多彩未来。多项数智化专利的取得是百安居深耕数字化创新的重要成果,也是百安居引领家装行业数字化新潮流的重要武器。未来,百安居将继续以专利为保障,以创新为动力,推动家装行业的数字化转型,为消费者提供更加优质、便捷的服务。
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