今年是民生保险开业20周年,在民生保险庆祝20周岁生日之际,公司以“7.8”活动为契机,全方位服务中国式现代化,展现了一家开业20周年保险企业的责任与担当。
民生保险于2003年6月18日正式开业,注册资本60亿元,总部位于上海,建立了覆盖全国重点省市区域的机构服务网络,拥有26家分公司、近600个服务网点、近2万名高素质专业人员,累计服务用户超1000万,支付理赔款总额超60亿元。截至2022年底,公司综合实力稳步提升,总资产1199.31亿元,期末有效保险金额超12000亿元。
“让民生确定,为民生服务”一直是民生保险的使命。在第十一个“7.8全国保险公众宣传日”期间,民生保险坚持“以用户为中心”经营理念,围绕“保险力量,为奋斗的你加把劲”及公司开业20周年的年度主题,总公司及26家分公司积极响应号召,组织开展形式多样、内容丰富的线上线下活动,向公众展现保险力量和温度,为保险业的高质量发展贡献民生力量。民生保险共参与“唱响新征程,绿色环保跑”活动1955人次,参与机构182家,参与线下集体活动160次;开展“健康生活每一天”保险公益活动,组织社会公众共同参与健康检测、捐赠爱心值,形成公众+保险爱心传递闭环;组织开展“保险五进入”活动259次,5428人次参与活动……更好地倾听公众心声,向全社会普及保险知识,提高公众保险意识,积极展示新时代民生保险人向光而行、奋发向上的精神风貌。
唱响党歌党曲 倡导绿色环保
在活动期间,民生保险各分公司积极组织员工带动社会公众,开展“唱响新征程,绿色环保跑”活动,围绕7.8活动主题及公司20周年司庆,歌唱爱党爱国歌曲,将歌咏、跑步和环保相结合,开展形式多样的线下集体活动,在活动中“随手捡”垃圾,倡导乐观、积极、健康、绿色的生活方式。
服务社会群众 传递保险温度
民生保险面对面与保险消费者、社会公众进行沟通交流,围绕用户关心的焦点、用户反馈的痛点、服务流程的难点,倾听公众需求,普及保险理念,让保险力量为更多的公众和用户加把劲。各分公司根据区域及公司运营实际情况,合理部署、积极开展活动,包括通过设立咨询服务展台、向公众赠阅保险知识宣传页、线上解答客户疑惑等形式开展宣传;建立便民利民的营业网点,为群众提供力所能及的帮助和服务,设置爱心座椅、防疫物资、应急小药箱、老花镜以及新市民咨询服务点等便民措施,并设置女性关爱室等区域,优化群众体验。
同时,民生保险还开展免费义诊活动,解答居民健康问题解读医疗保险政策;针对中老年人、新市民群体等重点人群开展保险及金融知识宣传,重点针对防范非法集资宣传、打击“非法代理退保”、税优健康险、保险理赔常识等内容开展宣传讲解、有奖问答、公益讲座;向社区小学生发放《金融知识伴我成长(小学生读本)》通过共读一本书,进一步向学生们普及金融知识;通过参演社区文艺汇演拉近与现场居民的距离,现场开展金融知识有奖答题互动,优化升级宣传教育形式,增强互动性、趣味性、参与性。通过此次活动,扩大了社会群众的金融知识普及覆盖范围,帮助群众树立安全防范意识,提高识别与防范能力,营造全民参与的浓厚氛围。
关注自我健康 提倡健康生活
民生保险总公司和各分公司充分利用“健康生活每一天”保险公益活动微信小程序,组织保险从业者带动社会公众共同参与健康检测活动,通过捐赠步数,每天监测心率、呼吸、血氧等指标,做好自己健康的第一责任人,倡导健康的生活方式,提高了人们的健康意识。同时,通过上传监测数据、学习和宣传保险知识,捐赠爱心值,同步开展公益捐赠,形成“公众+保险”爱心传递闭环,并组织员工在各个微信群、朋友圈进行转发,扩大宣传力度。
爱心公益活动 诠释责任担当
此外,民生保险总公司及各分公司在活动期间自主创新了众多爱心公益项目,举办了无偿献血、文明交通志愿服务、关爱儿童、进养老院等活动,让微光点点,聚而成炬,让保险大爱传播。民生保险党委统一领导、工会落实开展无偿献血活动,号召全公司员工参与无偿献血,向公司开业20周年司庆献礼,通过公益活动与7.8宣传相结合,用实际行动诠释了保险人的责任担当,用真心和热血为群众办实事,用行动和努力为社会做贡献。
内蒙古分公司积极参与“创建文明城市”,开展了文明交通志愿服务活动,将7.8全国保险公众宣传日与交通文明劝导相结合,引导广大市民文明出行,营造良好的交通环境,为文明城市建设贡献自己的一份力量,增添一抹靓丽的颜色。
同时,内蒙古分公司委派乌兰察布中支前往乌兰察布市化德县白音特拉中心校开展“献爱心活动”,为5-12岁留守儿童和家里务农无人看守的孩子送上礼物,并与他们进行沟通交流和亲切慰问。
广西分公司桂林中支走进桂林市天天乐养老院联合开展“进养老院”爱心公益活动。活动现场,志愿者们耐心倾听老人们的心声,关心他们的身体状况和生活起居,和老人们合唱红歌,为老人们送上慰问品,进一步彰显和发扬民生保险志愿者服务精神及奉献精神,展现公司回馈社会的赤诚之心。
服务社会民生,践行险企担当。二十载再出发,民生保险将继续发挥保险企业功能与作用,倾听公众心声,传递保险温度,向全社会普及保险知识,让公众更好地关注保险、了解保险,提升公众保险保障认识和风险防控意识,持续履行企业社会责任,积极参与社会公益活动,让保险理念和保险服务深入民众的心中,让公众切实体会到保险保障的功能,以实际行动为人民群众的美好生活保驾护航,为国民的美好生活加把劲!
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