群众利益无小事，环境问题要紧事。夏季是夜间噪声扰民问题高发期，近日，驻马店市生态环境局西平分局接到群众举报夜晚噪声严重影响居民休息。西平分局执法大队执法人员闻“声”而动，全然不顾白天已在烈日下开展了一天执法检查任务的疲惫，立即前往现场查处情况，及时为群众纾困解难。

从根本上解决噪声污染要找到噪声源，执法人员深入信访人所在小区，立即根据信访人提供的线索，认真勘察，发现噪声来源于住户家中的音响设备发出的声音过大。执法人员立即对该住户进行了批评教育，要求其降低音量，维护好邻里之间和谐相处关系。

这样深夜上门执法已不是第一次，今年以来共处理多起居民噪声问题，只要群众有诉求，有需要，无论何时何地，执法人员心中都本着时时刻刻为老百姓切实服务的理念，针对此类问题西平分局把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，带着感情和责任推动解决群众反映强烈、反映集中的信访突出问题。对待每一个环境信访问题，执法人员都能第一时间深入现场调查处理，通过沟通协调，最终完成整改，有效避免矛盾进一步恶化。

这些实例展示了西平分局执法人员保护环境、服务群众方面的努力和成效，战高温、斗酷暑，保持工作耐心，将群众“小事”当成心中“大事”，着力解决发生在群众身边的噪声污染问题，通过实际行动增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，体现了环保为民的服务宗旨，当好西平夏夜的“守夜人”。（冯占华 张新奇）

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