为贯彻落实信阳市综合创建办关于印发《中心城区公共服务设施常态化开展志愿服务的工作方案（试行）》的通知要求，深入做好信阳市中心医院（西院区）志愿服务站点常态化志愿服务工作，6月20日上午，信阳市卫生健康技术监督中心负责人王德强来到信阳市中心医院（西院区）志愿服务站点，在市中心医院党委副书记郭晓华的陪同下，看望正在值岗的志愿者们，向志愿者们的辛苦工作表示感谢，并嘱咐志愿者要加强自身防护，天气炎热时注意劳逸结合，同时送上“端午节”节日问候。

通过查看走访中心医院（西院区）志愿服务站点建设、各责任单位志愿者服务活动点位开展情况，王德强现场进行了研讨交流，就提高志愿者的服务水平提出了具体意见。各责任单位志愿者思想上要高度重视，充分认识此项工作的重要性、艰巨性，要弘扬志愿精神，精准、有序开展志愿服务；要切实履行岗位职责，严守工作纪律，按时签到签退，严肃服务行为，保持良好形象，不定时开展服务岗点巡查，发现问题及时整改；加强志愿者岗前培训，针对五个责任单位志愿者采取轮岗制，邀请市中心医院专业工作人员每天对志愿者专业化岗前培训，并纳入市中心医院内部志愿者服务队伍统一管理，让医院服务站点志愿者在做关爱帮扶、文明行为引导的同时，紧密结合志愿服务对象的需求，提升对就诊咨询引导、自助挂号等专业服务方面的知识，打造一个专业化的志愿服务项目，更好地服务于人民群众。

王德强还要求，作为牵头单位，信阳市卫生健康技术监督中心办公室要及时和各责任单位做好协调和对接工作，做好执勤岗位巡查和监督工作，做好每天活动开展情况登记和信息上报工作，做好后勤保障和典型宣传工作，要以高度负责的态度，让创建任务落实落地见效，为深入推进文明城市创建、奋力谱写“美好生活看信阳”绚丽新篇章增光添彩。（郝昱玮）

关键词： 卫生 监督 志愿服务站