今年以来，柳林农商银行立足县域实际，充分发挥“党建引领”的组织优势、“高效便捷”的机制优势、“点多面广”的机构优势、“人熟地熟”的本土优势，将服务商户作为业务发展的重要切入点，有力推动各项业务健康发展。

该行全面建立起网格化金融服务体系，以各党支部为营销堡垒，以党员为营销先锋，依托客户电子地图，搭建“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的金融服务网格体系;对每个网格指定一名“金融专员”，设立公示牌，保证每5公里以内都有专人能够提供商户上门服务，打造出“5公里商户便民服务圈”，实现个体工商户等客户群体基础金融服务需求的及时满足。

截至目前，该行共精准服务商户1205户，大型购物商场3个，累计盘活低效“晋享e付”商户759户。在对商户精准服务的同时，该行积极主动对接有信贷需求的个体工商户，积极营销惠商贷，不断下沉市场，在做好风险防控的条件下尽最大力度为其提供信贷支持。同时，该行不断优化业务审批流程，提高贷款办理时效，今年以来，仅县城街道商圈投放惠商贷389笔，金额达7600万元。

(李小军)

关键词： 柳林农商银行 金融服务体系 贷款办理时效 个体工商户 业务审批流程