提升酒店服务质量 营造消博会特色氛围
发布日期: 2022-02-11 13:41:22 来源: 海口日报

2月8日,海口市旅文局召开2022年中国国际消费品博览会(以下简称“2022消博会”)重点接待酒店住宿保障和价格调控座谈会,研究和部署2022消博会重点酒店接待住宿保障和价格调控相关工作。海南经发局和市发改委业务部门代表、酒店协会及20多家重点保障酒店主要负责人参加会议。

会议要求,要加强酒店价格调控和监管,杜绝出现第三方囤房、炒房事件,管控方式、模式、范围、时间参考首届消博会,做法基本保持不变。建立信息沟通机制,酒店与海南经发局等部门加强对接,指导酒店与客户之间沟通,保持信息畅通。重点酒店要做好安全生产保障工作,认真开展隐患排查、制定预案,开展应急演练,提前进入服务保障状态,确保安全不出问题。各酒店应提升服务质量,结合酒店特色,营造消博会特色氛围,开展有酒店特色的服务,体现海口形象,做到零投诉。

(记者 邝晓霞)

关键词: 提升酒店 服务质量 营造消博会 特色氛围

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