物业行业走向资本时代 市场化拓展成新增长极
发布日期: 2021-05-27 17:22:02 来源: 河南商报

中指研究院统计数据显示,截至5月20日,内地共有44家物业服务企业登陆资本市场,另有19家企业处于冲刺阶段。头部物业企业不断抢滩资本市场,通过收购扩张,积累起庞大的用户。

越来越多的物业企业上市,希望借助资本实现迅速扩张,科技的力量逐渐凸显。

物业行业走向资本时代,市场化拓展成为新的增长极

中指研究院《2021中国物业服务百强企业研究报告》显示,2020年,八成以上的百强企业进入商业物业领域,七成以上的企业进入办公物业领域,五成左右企业服务产业园区物业、公众物业、学校物业等。

同样来自中指研究院的数据显示,市场化拓展也成为百强企业新的增长极。伴随整个行业的快速整合与增量扩张,部分早期不注重市场化的企业开始积极入市抢“地”。2020年,百强企业新增管理面积中超过五成来源于市场化拓展,其中,并购和通过项目竞标的贡献各半,可见外拓成效明显。

以鑫苑服务为例,公司称,在承接鑫苑地产集团地产开发业务的同时,其也积极向独立第三方市场拓展,围绕华中、环渤海、长三角、珠三角、西南五大核心区域进行业务深度布局。

亿翰智库等机构发布的数据显示,收并购业态上出现由住宅物业向非住宅物业倾斜的趋势:2020年,物业行业共发起57起涉及物业企业的收并购事件,其中非住宅业态仅占总收并购的22.8%,为13起。

2021年1~4月,上市物企已发生23起收并购事件,其中涉及非住宅物业的收并购高达13起,占比为56.5%,非住宅物业占比大幅提升。

科技研发在物业企业中的地位越来越重要

一位准上市物业企业的负责人在接受河南商报记者采访时说,科技研发在物业企业中的地位越来越重要。

这不仅体现在物业管理中的智慧社区建设,还体现在作为企业重要利润点的一系列增值服务。

上市物企中的部分企业在科技投入上进行一定的资金倾斜,利用最新互联网及信息技术为业主提供高质服务。

据嘉和家业统计,2020年共有23家物企拟将上市募集所得款项用于数字化以及智慧社区管理建设,该部分资金占总所得款项的13.7%,仅次于用于收并购以扩规模的资金比例。

一个有意思的现象是,物业企业普遍在对用户做聚合,即以线上App的形式将原本松散的社区场景转化为用户,以电商、金融等服务增强用户黏性。回想疫情期间社区电商的火爆,就能窥探出这种模式的可取之处。

以建业新生活旗下的“建业+”为例,2020年,“建业+”平台累计注册用户367万人,新增注册149万人,同比增长30.3%。

对于这种模式的优势,公司举例称,在社区团购方面,用户支付会费将获得价格优惠和会员专享特权。随着订单数量增加,公司更容易向供应商争取获得更低价格。

数据显示,2020年,“建业+”社区团购业务累计总交易额3029.1万元,累计收入2640.5万元,累计成交51.8万单,共9.6万人购买,客单价51元/单,复购率46.3%。

“建业+”平台被当做公司收入增长的主要动力之一。建业新生活认为,科技赋能是降本增效的必经之路。

鑫苑服务也在2020年持续打造OMO社区商业新场景,并在社区服务方面进行持续延伸,同时对重点业务进行聚焦。公司称,旗下小鑫优选商城、慷宝云管家平台等线上平台发挥着越来越重要的作用。

毫无疑问,目前物业行业正处在迅速发展和整合阶段,不仅很多中小公司措手不及,即使是已成规模的公司,也掩盖不住剧变中的危机感。

兴业物联在其2020年年报中这样感叹:伴随物业重要性提升,行业洗牌将更加激烈,物管领域的“厮杀”必将加剧。随着更多同行陆续登陆资本市场,意味着行业的竞争格局将发生新的变化,越来越多的物管企业将会借助资本市场的优势迅速扩大管理规模,行业集中度将会不断提升。

“为了抓住新趋势下的机遇,集团将适当调整经营发展策略。”兴业物联已经在酝酿一场突围。

关键词: 物业行业 资本时代 市场化拓展 新增长极

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