在今年春晚的广告中,除了白酒,就是在线教育企业,猿辅导、学而思网校、斑马AI课、作业帮等教育机构的广告,给人们留下深刻印象。
谁都知道春晚广告贵,在线教育企业敢一掷千金,是因为他们“不差钱”——据统计,2020年在线教育领域的融资总额达到了历史高位,融资总额超过539.3亿元,同比增长267.37%,比2016年到2019年这4年的融资总额都多。
资本看好在线教育赛道,是看到在线教育正逐步变成学生家庭的刚需。尤其是受疫情影响,在线教育迎来前所未有的发展机遇,不只在竞争激烈的一线城市,下沉市场对在线教育的认知度和认可度也明显提升。
在线教育凭借强大的教研能力、大数据能力,确实可能像他们自己宣传的那样成为“学习的科学”,让孩子“科学地学习”,还能缩短城乡教育的差距,促进教育公平。但资本的深度介入,也很可能让“学习的科学”沦为“挣钱的科学”,过分逐利之下,失去了教育的初心。对于这一点,企业和监管部门都需要警惕。
截至目前,在线教育公司几乎没有一家是挣钱的。他们投入巨资营销,既是因为背后有资本撑腰,也是因为必须给资本秀肌肉、画大饼。资本是要看回报的,他们看的是学生数量、在线时长、购课率、续班率等,规模越大、数字越靓,去IPO就越容易,企业和资本都能赚钱。
在这个过程中,可量化的指标有很多,但教学质量、对学生的长远影响等难以评价的指标却往往被忽视了,而这些恰恰是教育的本质。
为了能给资本讲出好听的故事,一些线上培训机构贩卖焦虑,刷屏式诱导家长下单;有的机构不惜踩政策红线,聘用没有资质的教师,甚至把新人包装成名师;还有的机构违反收费不得超过60课时或3个月的政策,一次性地收取上千节课时费。对此,监管部门应持续治理,尤其要重点整治唯利是图、学科类培训、错误言论、师德失范、虚假广告等行为。
同时,解决教育焦虑,不能只靠企业自律和家长觉悟,必须把因果链搞清楚,把责任链理清楚。校外培训机构之所以能“打动”家长的心,在很大程度上是因为有些地方的校内教育教学安排、管理服务没有跟上,学校减负了、教得少了,招生考试难度依然大。从实践来看,校内教育抓得紧、抓得好的地方,校外培训机构很少成为家长的首选。因此,解决在线教育的乱象,还需要让教育回归学校,多从课堂源头下功夫。
全国教育工作会已明确,要治理整顿校外培训机构,并切实解决好学校内、课堂内教不到位的问题。同时,教育部等五部委近日联合印发《关于大力加强中小学线上教育教学资源建设与应用的意见》,提出要加强国家、省、市、县、校级平台体系建设,覆盖全体学生,国家层面完善国家中小学网络云平台和中国教育电视台空中课堂。
学校课堂上吃饱了,回家还能吃国家开的在线“小灶”,学生和家长就不会急着寻求校外培训机构,这也将为在线教育降温,倒逼校外培训机构回归到重视产品、用户、服务和质量的轨道上来。
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