近日，国家税务总局武乡县税务局推出十五项硬核举措，内外兼修、精准发力，全面优化税收营商环境。

据悉，该局推出的“提升纳税人满意度再发力——十五项工作举措”主要包括：依托5G技术推进“云平台”建设，“云门诊”为纳税人把脉、“云宣传”为纳税人助力、“云办税”为纳税人省力，走心的“非接触式”办税成为常态，让纳税人更舒心;将办税服务厅“蹲点调研”成果充分运用，以推动办税服务工作水平大提升;启动办税服务厅应急预案，领导带班、机器运行维护、机动抽调业务骨干，多方保障办税服务厅平稳运行;组建“智能税务”运维支持团队，优化税费服务保障能力。

同时，该局开设的“五彩晨夕”课堂，红色理论课堂抓思想教育，金色经验课堂邀请局领导讲学，蓝色业务课堂邀请骨干授课讲解，橙色百科课堂由青年干部轮流分享，绿色互助课堂成立互助学习交流小组，互帮互助、共同进步;由金牌导税员助力群众快捷办税，彰显“金牌服务”;公开税务行为“警示卡”，时刻提醒办税人员;以智能化水平提升大讨论为发力点，持续推动税费业务能力大提升。

该局还将紧抓“232网办事项”落地，以“数据领跑、群众零跑”为目标，全面推行全程网上办和跨区域随时办;依托山西省电子税务局推进新办纳税人“套餐式”服务、注销纳税人“套餐式”服务，全面提速，打造便民办税新模式，拓展税费服务广度和深度;抽调业务骨干组建志愿服务团队积极开展入企进村服务，针对目标群体精准推送税收政策，制定招商引资重点项目税收政策手册、减税降费优惠指引，以线上推送和线下发放的形式全面推广，强化税收宣传功能效应，树立优质税务形象。

(张启明 路明)

关键词： 武乡县税务局 硬核举措 全面优化 税收营商环境