现在不少人在银行开立银行账户之后都是会选择开通网上银行功能的，开通网上银行功能之后可以实现一些银行业务直接在线上办理，无需前往银行营业网点排队操作。不过有时候也会出现网银登录不上的情况。那么，工商银行网银登录不了怎么回事?工商银行个人网上银行怎么登录?一起来了解一下吧!

工商银行网银登录不了怎么回事?

【1】用户在登录工商银行网上银行的时候，安全控件没有下载、安装好，是会导致工商银行网上银行无法登录成功的，这种情况下需要用户重新按照提示按照网上银行的安全控件再尝试重新登录。

【2】用户在登录工商银行网上银行若是多次连续输错密码也是会导致工商银行网银无法的登录的情况发生，这种情况下需要用户前往工商银行营业网点办理网上银行解锁才能重新登录。

工商银行个人网上银行怎么登录?

第一步：在电脑上进入浏览器。

第二步：在浏览器里搜索搜索工商银行网上银行，然后点击带有官网标识的那一栏进入工商银行官网。

第三步：在工商银行官网里找到登录通道，点击“个人网上银行登录”。

第四步：首次登录需要安装“工行网银助手”，在“个人网上银行登录”找到“网银助手”点击进入。

第五步：在“网银助手”里有“工行网银助手”链接，点击安装并运行，启动安装向导，根据提示步骤完成相关软件的下载。

第六步：回到个人网上银行页面，进入“我的网银”，在“安全”里找到“安全管理”，然后在“U盾”里点击“证书下载”，按页面提示将个人客户证书信息下载到U盾中。

第七步：刷新页面，重新登录工行个人网上银行就可以了。

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