今年以来，在国家税务总局和省、市税务局的安排部署下，天水市麦积区税务局结合具体实际，创新工作举措，确保税费优惠政策落到实处。

铺好出口退税“高速路”

受新冠肺炎疫情和海运航次减少的双重影响，天水市麦积区苹果出口企业困难重重。为解决企业困境，天水市麦积区税务局通过“无纸化”申报，将退税时间缩短到两个工作日内，为出口企业精准解决难题。

天水旺润商贸有限公司是一家果品出口企业，疫情开始以来，果品运输、人员返岗、资金周转都成了企业面临的难题。天水市麦积区税务局主动联系企业财务人员，为其辅导出口退税“无纸化”申报操作流程，并将退税时间缩短至2个工作日，很快企业就收到了退税款。公司财务主管王生香说：“以前申报出口退税，至少要花3天时间整理单证。自从‘无纸化’申报以来，我们只需要通过电子税务局申请办理，就能够在2天内收到退税，这对于缓解我们的现金压力意义重大。”

架起延缓缴纳“连心桥”

制造业是实体经济的基础，中小微企业是国民经济和社会发展的主力军。为促进工业经济平稳增长，继续支持制造业中小微企业发展，天水市麦积区税务局深刻领会政策精神，主动作为，扎实推进税费延缓缴纳工作落实。

天水峡口嘉诚建材有限公司是麦积区一家较大规模的制造业企业。年初，受疫情影响公司经营出现困难，一筹莫展之际，天水市麦积区税务局主动联系到企业负责人师小平，为其宣传税费延缓缴纳政策。听到这个好消息，师小平喜上眉梢，说：“这可解决了我们的大问题啊!感谢国家的好政策!感谢税务干部送政策上门!”

提升纳税服务“精准度”

近年来，天水市麦积区税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，在精细服务上持续发力，抽调业务骨干成立政策辅导专班，定期深入辖区企业，听心声、解难题、讲政策，帮助企业用好用足税费优惠政策、减少税收风险。

走访过程中，税务干部主动了解企业的困难和需求，制定“一企一策”帮扶措施，为企业解决实际困难。今年1-3月，政策辅导专班深入企业调研走访20余次，解决涉税问题30余项，办税零障碍、咨询零障碍、服务零障碍的纳税服务新格局正在形成。天水市交发出租车有限公司负责人丁和平感慨：“在减税降费政策让我们获得感十足的同时，税务干部周到细致的服务更是让我们倍感温暖!”

(陈文琰)

关键词： 天水市麦积区税务局 多措并举 税费优惠政策 落地实处