一度高速扩张的社区团购行业在2021年踩下刹车。融资不断减少、监管愈发严格,在变化的环境下,社区团购平台的洗牌已经开始。同时,价格战逐渐消退,赛道创新、差异化运营或将成为主要趋势。
去年,得益于用户线上购物需求的不断增长,社区团购得到了更多用户的关注,并成功受到了资本市场的青睐,同城生活、食享会、十荟团等中小玩家先后获得多轮融资。但随着巨头美团、拼多多入场,行业监管力度加大,今年中小玩家不再是资本市场的宠儿。
企查查发布的《2021上半年社区团购投资数据报告》显示,今年1-5月,社区团购赛道仅有八次融资,且更加倾向于头部平台。
社区团购行业成为了巨头的游戏场,没有资金实力的中小玩家开始陆续出局。
今年3月,将南京作为重要战略城市的谊品到家正式宣布退出江苏市场。4月,食享会江苏业务并入十荟团,当地团长及供应链按自愿原则转移至十荟团,个别亏损城市关站。7月,苏州鲜橙科技有限公司宣布决定申请破产。有消息称,被视为社区团购头部企业的十荟团也已经开始在部分区域进行业务调整。
今年以来,监管高压态势依旧不减,多个主流社区团购平台收到高额罚单。今年3月,因涉嫌不正当价格竞争行为,十荟团、食享会等五家社区团购平台背后的运营主体被国家市场监管总局通报并处罚。
11月中旬,国家市场监管总局提出“防止大型互联网公司利用网络团购形成市场垄断进入市县基层地区,严重影响群众利益”,监管力度再次升级。
一系列监管措施的推出,也让社区团购平台的无序竞争踩下刹车。不少社区团购平台取缔了低价团,降低了补贴力度。
对于社区团购行业的监管现状,中金公司在研报中表示,一方面,针对市场良性竞争的监管或呈常态化趋势,这对于培养用户消费习惯并依赖补贴引流的互联网平台会有较为长期的影响。另一方面,新进入者也失去了大力补贴获取市场的手段,行业竞争的趋缓将使平台重心从市场规模拓展转向各项环节的优化。
业内人士认为,随着行业监管高压持续,创业型中小平台恐无力与巨头长期对抗,未来社区团购行业大概率将进入巨头时代。
对于社区团购的未来发展,业内人士普遍认为,行业在提高合规意识的同时,只有积极打造差异化经营模式及独特竞争优势,实现产品服务数字化转型,着力提升社会服务属性,才能让广大消费者享受更多便利。
网经社电子商务研究中心主任曹磊对中国商报记者表示,目前社区团购赛道仍以比拼用户量、供应链、地推团队、仓储物流、资本投入等各种资源的综合能力为主。平台应回归到关注商品、供应链的提升上。C端开始精细化运营促留存,B端开始对供应链、品控、物流和履约等关键环节渗透改造,为用户创造更多价值。
(记者 陈晴)
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