为进一步延伸金融服务，今年以来，长治黎都农商银行通过借力金融科技，不断完善渠道建设、优化金融生态，提升运营效率和客户体验，加大农村智慧生活圈“驱动力”。

为构建多场景金融生态，该行努力构建网点“镇镇通”、便民服务“村村通”、电子银行“户户通”。截至目前，该行已设立29个支行和2个分理处，实现乡镇全覆盖;以现有农村金融综合服务站为基础，择优选建升级改造成“农商驿站”，截至5月上旬，该行建设农村金融服务站149个，ATM机54台，POS机421台，2个离行式自助银行，手机银行客户达4.8万户，让农民足不出户即可通过手机银行、晋享生活渠道办理存款、贷款、生活缴费等一系列业务，助力打造互联网农村金融生态圈。

同时，该行以31万张社保卡为载体，将百姓民生需求从线下延伸至线上;加强与政府职能部门合作，积极与社保、医疗、教育等领域合作，深挖客户需求，补位服务传统金融生态圈下缺失的普惠金融客户群，打通多个领域的支付场景，成为普惠金融的领跑者。

(张晓琳)

关键词： 运营效率 客户体验 农村智慧生活圈 金融科技