智通财经APP获悉，一项年度调查显示，全球只有五分之二的人认为自己的家庭未来会变得更好。该调查还发现，低收入家庭对机构的不信任程度越来越高。据了解，据美国公共关系公司爱德曼最新发布的全球信任度调查显示，美国、英国、德国和日本等世界主要经济体对经济的悲观情绪达到了顶峰。

该调查进一步证实了这场疫情和通货膨胀所造成的影响，是如何让社会走向分歧。高收入家庭仍然普遍信任政府、企业、媒体和非政府组织等机构，而在低收入群体中，疏离化的现象很普遍。

据悉，爱德曼在去年11月1日至11月28日对全球28个国家的3.2万多名受访者进行了调查。该公司首席执行官理查德•爱德曼(Richard Edelman)表示:“这确实再次体现了大众阶级的分化。在新冠疫情期间，公共卫生方面的不同结果让我们看到这个社会的分化，而现在是通货膨胀造成这样的差别。”

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此外，世界卫生组织和其他机构也注意到，这场疫情对穷人造成的影响更大，同时，低收入人群也因基本生活用品价格上涨而遭受的损失最大。

总的来说，该调查显示，全球只有40%的受访者同意“我和我的家人在五年内会更好”的说法，而一年前这一比例为50%，其中发达经济体最悲观，包括在美国这个比例为36%、英国为23%、德国为15%和日本为9%。

尽管快速增长的经济体得分要高得多，但还是不如去年。据了解，中国重新开放后是唯一逆势攀升的国家，其同意“未来生活会更好”的比例上升了1%至65%。

这种担忧反映出，随着俄乌冲突的继续，以及全球央行上调贷款利率以抑制通胀，全球经济状况存在极大的不确定性。世界银行周二甚至警告称，今年可能陷入衰退。

此外，爱德曼长期以来的信任指数显示，高收入美国受访者对关键机构的平均信任度为63%，而低收入群体的信任度仅为40%。沙特阿拉伯、日本和阿拉伯联合酋长国也存在类似的收入差异。

在一些国家，这暗示了彻底的两极分化，在阿根廷、美国、南非、西班牙、瑞典和哥伦比亚等差异很大的国家，大量受访者同意“我看到了深刻的分歧，我认为我们永远无法克服它们”的说法。

尽管这种态度不可避免地反映了当前的形势，但对政府信任度的下降在近年来一直是该调查的一个关键主题，今年的信任度水平大幅低于企业的相对健康水平。

对此，爱德曼将其归因于疫情期间公司休假计划的积极看法，以及公司开始在多样性和包容性方面加大力度的感觉。

他表示，受访者以六比一的比例希望企业更多地参与从技能再培训到气候变化等问题，并称:“我认为，我们的数据为那些已经认识到企业必须成为社会问题的重要力量的首席执行官提供了大量证据。”